ゼンクラークでは、人工知能によりweb接客を行うことができるシステムとなっています。現在までにおよそ700社が導入しているシステムとなっており、集客率アップ、売上アップを確実な物にする事が可能です。
ゼンクラークでは、人工知能が、シナリオを考え、Webサイトを自動で運用することで、顧客に合わせて最適な案内を行うことが可能となっているのです。搭載している人工知能は、現在特許申請中となっている、Emotion Intelligence株式会社独自のシステムです。
多くのweb接客ツールでは、訪問した顧客全員にクーポンを配布するシステムとなっているのですが、ゼンラークの場合には、クーポンが必要な顧客にだけ、クーポンを配布することが可能となっており、サイト内で購入を迷っている顧客に対してのみ、クーポンを配布するというシステムとなっています。購入を迷っている段階でクーポンが配布される事で、顧客の購買意欲を高めることが可能となります。その他にも、クーポンを配布した顧客がどのような動きをするのかを、分析する事も可能となっています
クーポンの配布時期によって顧客の動向がどのように変わるのかを把握することで、ゼンクラークの効果を確認することが可能となっているのです。

ゼンクラークとは

ゼンクラークとは、企業に合わせて最適なクーポンを、必要な顧客にのみ配布することができるweb接客システムとなっています。
購入を迷っている顧客に対してのみ、クーポンを配布する仕組みとなっているのですが、人工知能により、迷っている顧客をターゲットとして見つけることが可能となっています。
Webサイトに訪れている顧客の動向を、0.05秒ごとに把握し、200種類のアルゴリズムの中から、ターゲットとなる顧客を見つけることが可能となっています。
分析や、レポートなどの確認画面は非常に見やすく、直感的に利用することができるインターフェイスとなっています。プランによってレポート内容や分析内容は異なりますが、セッション率、クーポン配布率、クーポン利用率、クーポン提示の有無、コンバージョン率などを分析、レポート化することが可能となっています。

ゼンクラークの特徴

ゼンクラークの特徴としては、特定の顧客にのみクーポンを配布するシステムにより、コンバージョン率を平均して1.4倍まであげることが可能となるという点です。およそ26パーセントの企業では、コンバージョン率を2倍にまで高める事に成功していますから、どんな企業でも、サイトの収益アップを確実な物にする事が出来るのです。
人口知能により、顧客の動向を把握することで、自動的にクーポンを配布しますから、企業側では負担がなく、データだけを集めることが可能となっています。

ゼンクラークの機能のご紹介

企業側でクーポン配信のセグメントを設定することで、設定したセグメントに応じて顧客にクーポンを配布します。
スタンダードプランの場合には、デザインやバナー表示までを、全てEmotion Intelligence株式会社に委託し、運用スタッフがチームとなって、企業のオファー内容を決定してくれますから、忙しい企業やデザイン作成に自信がない企業にお勧めとなります。
ライトプランの場合には、企業側でクーポン配布のセグメントやデザイン、バナーについても決定した上で、ゼンクラークによりクーポン配布が行われます。不明点は、サポートデスクにより対応可能となっています。
どちらのプランの場合でも、AIが、ユーザーの動きを把握して、クーポン配布を最適化することが可能となっています。
顧客の動向は全てレポート化が可能となっており、画面を通じて分析を行うことができます。

ゼンクラークの詳細な利用料金

料金は個別見積もりとなっていますので詳しくはお問い合わせください。
ライトプランの場合には、月額1万円からのプランを用意しています。

ゼンクラークの導入時のサポート

運用を負担に感じる企業に対しては、Emotion Intelligence株式会社のスタッフがしっかりとサポートを行いますから、スムーズに導入が可能となります。
スタンダードプランの場合には、デザインからオファー作成まで全てEmotion Intelligence株式会社に丸投げできます。
お問い合わせは、専用フォーム、もしくは電話から受け付けています。
・電話番号03-6721-7108平日10時から18時まで対応しています。
〇導入実績
・ワインキュレーション株式会社
・日本ランズエンド株式会社
・ジュピターショップチャンネル株式会社

メディア掲載

・流通ニュース
・ECzine
・日流ウェブ

会社概要

会社名 Emotion Intelligence株式会社
住所 〒141-0022 東京都品川区東五反田5-25-18 ENZO五反田ビル7F

代表取締役 太田 麻未
設立 2011年5月
資本金 274,373,134円