うちでのこづちは、優良のユーザーを育成することにより、ユーザーの単価や購入回数、リピート率を高めることができる、分析型のCRMマーケティングオートメーションツールです。
400社以上のCRM支援により培ったノウハウを最大限に活かして、継続成長に必須の機能を搭載しています。

うちでのこづちとは

優良なユーザーを育成していき、顧客の単価や購入回数、リピート率を高める、分析型のCRMマーケティングオートメーションツールです。
400社以上のEC通販を行っている企業のCRM支援で培ったノウハウを基にして、EC通販のCRM全体をサポートへとみちびきます。
日本国内のカートやショッピングモール、基幹システムなどを連携できるので、自社の運用に今すぐ役立てることができます。
今まで無かった、通販業界に特化したサービスを提供してくれます。

うちでのこづちの3つの特徴

うちでのこづちには、このような3つのポイントがあります。

・豊富なCRMのノウハウを活用したサービス
通販業界400社以上のCRMマーケティングを支援してきており、高いノウハウを活かしたサービスです。
メール配信やアウトバウンドなどのCRMマーケティングから、様々なデータの業務効率化など、通販業界の継続成長に必要な要素をたっぷりと搭載しています。

・ユーザーの分析から育成までワンストップで簡単に使える
分析機能をすることで、ユーザーの育成や進捗状況、ユーザーのモチベーションの細かい部分まで把握することができます。
ユーザーのアプローチ結果の検証を行うことにより、知りたい情報を明確化することができるので、継続したCRM戦略の実践を行うことができます。

・安心の専属サポート
専属のサポートデスクがあるので、わからないことは問い合わせながら使うことができます。
そのため、最短でツールを使えるようにサポートしてもらうことができます。
様々な提案をしてくれるコンサルティングも行っているので、手厚いサポートを受けることができるので、安心して使うことができます。

うちでのこづちの機能のご紹介

うちでのこづちの多くの機能の中から、オススメの機能をご紹介いたします。

・REM分析・ステータス分析
最終購入日、購買頻度、累計購買金額の3つのユーザーの購買行動を分類して、ユーザーの選別と格付けをすることができます。

・CPM分析・顧客育成分析
自社の鼎に合った顧客との絆づくりを考えて、RFM分析で切り捨てがちになってしまう顧客層を重視した長期的な顧客育成へとみちびきます。

・離脱分析・フローチャート分析
ユーザーの購入のフローをチャートで表示して、継続率や離脱率を可視化することができます。
フローチャートで表示することにより、全体の購入の流れを把握することができます。
そのため、CRMプロセスの生産性を高めることができます。

・メール施策
分析をして自由に顧客セグメントを行って、メール施策として活用することができます。
購買データを元にしてシナリオを自由に作成することができるので、顧客のフォロー自動化へとみちびくことができます。

・アウトバウンド対策
アウトバウンドを自動化することにより、ユーザーのタイミングにピッタリのリアルタイムなアウトバウンドとすることができます。

・DM施策
ダイレクトメールの配信を自動化することによって、リストの抽出にかかってしまう手間や中間コストの削減へとみちびきます。
シナリオごとに自動配信ができるので、ダイレクトメール配信の手間を省くことができます。

・CRM効果計測
メール開封率やクリック率、CV率など、ユーザー1人あたり平均のLTVやAB手使途の効果計測をすることができます。

・LTV計測
商品や施策、広告ごとのLTVを一定の期間で区切って把握することにより、より効果的なリアルタイムの費用対効果計測ができます。

・顧客育成状況
ユーザーの購入金額や頻度、回数などを掛け合わせて、自社のユーザーが今どんな状況にあるのかを特定することができます。
それにより、その状態に合った施策を行うためのターゲティングをすることができます。

・目標達成
データマイニングで売り上げ予測や売り上げ目標の設定を行って、定期的に自社の売り上げの状況の把握ができます。

うちでのこづちには、これらの機能の他にも多くの機能が盛り込んであり、とても便利で使いやすいメールマーケティング系システムです。

うちでのこづちの連携可能アプリ一覧

・ADEBiS(アドビエス)

うちでのこづちの価格

うちでのこずちの詳しい料金は、お問い合わせとなります。
サポートサイトやメール、お電話により、お問い合わせができます。

うちでのこづちの導入サポート実績

・株式会社ドゥマン
・オシャレウォーカー
・荒畑園
・株式会社フォーシーズ
・宮澤商店
・株式会社ステラ
・エステティックス

会社概要

会社名 株式会社E-Grant(イーグラント)
所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階

代表取締役 向 徹
資本金 10,000,000円
設立 2007年6月