TeamViewerは、デバイスのリモート操作を行うことが可能なシステムです。
TeamViewerの導入により、わざわざ現地に出向くことなく、顧客へ最適なサポートを行うことが可能になりますし、遠隔地にいる社員とスムーズに連携を取ることが出来ます。リモートによるデバイス間の接続を行うことで、出張によるコストや時間を削減し、顧客満足度の向上へとつなげることが可能となります。デバイス間での接続により、印刷もリモートにて指示を行うことが可能です。
デバイス間での接続により、相手のデバイスの機能を利用することも可能となりますし、VPN設定も簡単に行うことが出来るようになります。その他、ファイルの共有を行うことも可能となっており、必要な情報を素早く共有することが出来る環境を構築することで、効率よく業務を進めることが出来ますし、顧客への説明を行う際にも、資料を活用したサポートを行うことが可能となっています。
モバイルにも対応可能となっていますから、モバイルへのリモート操作により、サポートを行うこともできますし、社員が保有しているデバイスへの各種設定を遠隔地から進める事も可能となっています。たとえスリープ状態になっている場合でも、リモート操作によりアプリをインストールしたり、再起動を行ったりすることも可能となっており、管理者側の都合に合わせて設定を進めることが可能です。

TeamViewerとは

TeamViewerでは、デバイス間の接続により、リモート操作を行うことが出来ます。顧客へのサポートとして、各種システムやアプリの操作がわからない場合や、不具合が生じた時にリモートによる修正や説明などを行う時に活用したり、出張先にいる社員へ社内で活用するアプリのインストールや、各種ファイルの共有等に活用したりすることが可能となっています。
TeamViewerは、現在までに20億を超えるデバイス間の接続を行っており、利用ユーザーは40万を超えている実績あるシステムとして、世界各国で利用されています。
いつでも安全な環境下でシステムを活用することが可能となっており、デバイスにしばりなく、どんなデバイスでも、リモート操作が可能です。
監視システムとしても活用することが出来ますから、会社で普及されたデバイス全てにTeamViewerを導入し、利用状況を監視する事も可能となっています。企業ポリシーに沿った運用になるよう、自動で監視を行うことが可能となっており、規定に違反しているユーザーを発見した場合には、管理者へすぐに通知が行われますから、情報漏えいが起きてしまうリスクを防ぎながら、デバイスを安全に活用することが出来ます。
一括配信にも対応可能となっていますから、企業規模が拡大している場合など、保有するデバイス数が多くても素早く全てのデバイスへの設定が可能です。
その他、オンラインミーティングとしても活用することが可能となっており、常時録画を行いながら、ビデオ通話を利用した会議を進める事も出来ます。チャットでのやり取りも可能となりますから、個別、グループ毎でのメッセージ配信にテキストチャットを活用する事も可能となっています。

TeamViewerの特徴

TeamViewerの特徴としては、デバイス間でのリモート操作だけではなく、ファイルの共有や、コミュニケーションツールなどにも活用できる豊富な機能を兼ね揃えているシステムという点です。
セキュリティ性の高いシステムとなっており、いつでも安全な環境で活用することが出来ますし、世界各国で利用されている実績あるシステムとして、企業内でのデバイス管理、顧客へのサポート、コミュニケーションツールとして、便利に活用することが可能となっています。
導入により、業務効率をアップさせることが出来るだけではなく、コスト削減、顧客満足度アップにつなげることが可能となります。

TeamViewerの機能のご紹介

・リモートデスクトップ
マルチデバイス対応で画面共有、リモート印刷、ショートカットを利用して主要機能へアクセス、VPN設定、ファイル共有、スリープ時のアプリインストールや再起動
・多言語化対応
・自動一括展開
・アクセス権限
・チャネル割り振り
・オンラインミーティング
常時録画可能
・チャット
・モニタリング
常時自動監視可能
・マルウェアからの保護
・災害時の復旧をリモート操作

TeamViewerの詳細な利用料金

価格は個別見積もりとなります。
詳しくはお問い合わせください。

TeamViewerの導入時のサポート

日本支社でのサポートが可能です。
お問い合わせは専用フォームにて受け付けています。
〇導入実績
記載なし

メディア掲載

・窓の杜
・ITレビュー
・ASCII.jp

会社概要

会社名 TeamViewer
住所 ドイツ
代表取締役 オリバー・ステイル
設立 2005年
資本金 記載なし