TableSolutionでは、飲食店などでの予約をスムーズに行うことができる予約管理システムとなっています。
予約管理、顧客管理、CTIシステム、クレジットカード決済やPOSシステム連携など、様々な機能を兼ね揃えており、店舗側の負担なく、予約管理を行うことが可能となっています。
店舗側での業務が忙しく、電話応対を行うことができない場合には、自動応答機能により、予約を受け付ける事も可能ですし、ドタキャンを防ぐために、予約時に決済を行い、前払いにより料金を支払ってもらうことができるキャンセルプロテクション機能も搭載されています。予約完了通知は、メールやSMSを活用して行うことが可能となっていますから、予約確認のために架電する必要なく、顧客のうっかり忘れを防ぐことが可能となっています。
多言語化対応となっていますから、24時間人員を配置する事なく、いつでも予約応対を行うことが可能ですし、メニューの指定や人数や時間調整など、細かな指定までを予約の段階でオーダーすることが可能となっています。
その他、顧客管理を利用することで、顧客の誕生日や好き嫌いまでを把握することが可能となります。顧客情報を活用すれば、常連のお客様には、特別なおもてなしを行うことが可能となりますから、顧客満足度を高めながら売上に繋げていくことが可能となっています。

TableSolutionとは

TableSolutionは、予約管理や事前決済により、手ぶらで来店することができるシステムを提供しています。
顧客から予約の電話がかかってくると、顧客情報と連動して、顧客情報の詳細を画面に表示することが可能となっており、過去の注文や予約を参考にしながら予約することが可能となります。顧客情報は、レポート化して分析する事も可能となっており、顧客ごとに利用金額をレポート化したり、利用履歴の詳細をレポート化したりと、様々な情報を分析しながら、店舗の運営をより良い物へと変えていくことが可能となっています。
顧客情報を活用すれば、メルマガの配信や、ダイレクトメールの発送なども行うことが可能となっており、記念日には特別なクーポンをつけて配信することもできます。
TableSolutionでは、電話での予約の他に、ネットを利用しての予約システム機能も搭載されています。自社サイトにリンクを挿入するだけで、簡単に予約システムをサイト内に導入することが可能となっており、リンク貼り付けにより、24時間いつでも予約を行うことが可能です。自社サイトだけではなく、グルメサイトからの予約も全て統合して管理することが可能となっていますから、、予約マックスまで座席数を埋めることが可能となります。

TableSolutionの特徴

TableSolutionでは、ドタキャンや、予約の取りこぼしを減らすための機能を兼ね揃えた予約管理システムであるという特徴があります。
その他、顧客管理と連動しているため、顧客の特別な日を把握することが可能となり、誕生日や記念日などを把握し、顧客一人一人にあった最適なおもてなしを行うことができるという特徴もあります。TableSolutionの導入により、リピーター率を増やし、ネットからの予約数アップ、スタッフの作業負担を減らしながら予約受注を増加させることが可能となっています。

TableSolutionの機能のご紹介

・予約受付
電話、ネットから予約を受け付けることができます。
自動応対に対応可能。24時間受付が可能。
グルメサイトの予約もあわせて全て統合して管理可能。
キャンセルプロテクション機能により、事前払いでドタキャンを防ぐことができます。
メールやSMSにより、予約受付メールを配信できます。
・予約管理
その日の予約を一目で把握可能。
フロア画面により、座席の予約状況を可視化可能。
チャート画面により、予約時間を把握可能。
日別、月別での様々なデータをレポート化、分析可能。
・顧客管理
CTI連携により、電話番号と連動して顧客情報を画面に表示可能。
過去の利用履歴や誕生日、記念日、アレルギーや嗜好などを管理可能。
POS連携により、過去のメニューを記録しておくことができます。
顧客情報を元にして、メルマガやダイレクトメールを配信できます。

TableSolutionの詳細な利用料金

・初期費用別途

30席以下 12,000円
100席以下 15,000円
101席以上 20,000円

TableSolutionの導入時のサポート

ホームページからチャットによる問い合わせが可能です。
その他、専用フォームやメールからも問い合わせを受け付けています。
・電話番号03-5565-0112までお問い合わせください。
〇導入実績
・ブラッスリー ギョラン
・ANAインターコンチネンタルホテル東京
・神戸北野ホテル

メディア掲載

・Prtimes
・ASCII STARTUP
・マイナビニュース

会社概要

会社名 株式会社TableCheck
住所 東京都中央区銀座2-14-5 第27中央ビル 6F

代表取締役 谷口 優
設立 2011年3月11日
資本金 10億7,163万8,010円