消費者の好みや嗜好の打ち李変わりが激しい現代では、常に消費者のインサイトを把握しておくことは商品やサービス企画の肝となり、そのために随時適正調査を行うことは非常に大事となります。

Sprintは、たった5分間で希望の属性モニタを探し、その流れで30分間テキストチャットにより1on1でインタビューを行う、チャットインタビューサービスです。
その場にいながら、消費者のインサイトを探る適正調査を必要なタイミングに適正に行うことができ、即時成果物の入手が可能となります。

Sprintとは

5分間で好みのインタビュー調査を行い、インタビューへとみちびくサービスです。
希望の属性のモニタを5分集めて、理想のマッチングした相手とそのまま30分間インタビューを行うことができます。
スマートフォンのプッシュ通知にて募集をかけ、適切アモニタを探し出してインタビューを行います。
インタビュー終了と同時に、テキスト動画やデータの納品となります。
手間や時間をお幅削減歳、テキストチャットなので会場費用も一切かからないので、低価格にて適正調査を高頻度で行うことができます。
従来のサービスにあった問題点をスッキリ解決して、手軽なインタビュー実施を可能としました。

Sprintの特徴

Sprintの3つの特徴は、これらがあります。

・たった5分でインタビューしたい消費者と出会うことができる
年齢や居住地、職業などの属性の指定をし、定性的な質問を投げかけることによりスクリーニングのスタートとなります。
対象者に質問の内容がプッシュにて通知されて、該当する人からの回答がどんどん集まっていきます。
集めた中からインタビューしたいモニタを選択し、1対1のインタビューSTARTとなります。
後に、ライブスクリーニングに集まったコメントの確認もできます。

・消費者の思いを30分のチャットインタビューにて探る
ChatBotにて進行をお任せするので、インタビューの内容に集中ができます。
質問の回答に「なぜなのか?」と繰り返していくことにより、今までのアンケートでは得ることができなかった消費者のインサイトを探ることに成功します。
商品の購買動機や利用方法など、事前に想定ができなかった新しい発見の取得とすることができます。
パソコンだけじゃなく、モバイルデバイスやタブレットでもご利用ができます。

・使い放題ンメニューなので何度もインタビューン可能
今までのインタビューサービスは費用や様々な用意がかかってしまい、なかなか実施しにくい傾向がありました。
当サービスは定額のメニューですので、何度も必要な分のインタビューの実施ができます。
リアルタイムでモニタとのオーディションができるので、思いついた際にすぐにインタビューを行うことができます。

Sprintの様々な機能のご紹介

・5分で適したモニタ集め
たった1問の定性的な質問の回答により、インタビューに適した対象者を選択することができます。
適正属性のモニタに質問をプッシュにて通知するので、5分以内にインタビュー可能なモニタより回答が集まります。
モニタの回答とプロファイルを参考にして適切な対象を見つけ、1対1でインタビューを行います。

・30分間リアルタイムチャット
インタビューの進行やTimeキーパーは、SprintBOTにお任せすることができます。
そのため、インタビューに集中してインサイトを見つけることができます。

・さめないうちに次のアクションに繋げる
インタビュー終了後は直ぐに振り返って、次のアクションに繋げるようにしましょう。
メンバーと共有することにより、さらに大きな発見をすることもできるかもしれません。

・テキストチャットを使う理由
テキストチャットを使う理由は、互いの顔が見えないことによりリラックスして本音を話すことが出来る環境となります。
また、ネットですのでわざわざ出向くことなくインタビューを行うことが可能となります。
さらに対面会話ではないことにより丁度良い間合いを取ることが出来、同時に進行マネジメントとインサイトのアナリシスの双方を直接行うことが可能となります。

・デプスプレビュー
質問に対してモニタが考え中なのかどうかを、リアルタイムにてチェックすることができます。
次に何を質問すべきなのかを、先回りして準備しながら回答を待つことができます。

この他にも、便利で効率的なサービスや機能が豊富です。

Sprintのご利用料金

バウチャープラン 400,000円(ポイント消費のインタビュー)
アンリミテッドプラン 198,000円(機能の全てを使い放題)

Sprintの導入時のサポート

記載なし

〇導入実績

記載なし

メディア掲載

記載なし

会社概要

会社名 株式会社ジャストシステム
住所 〒163-6017 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー

代表者 代表取締役社長 関灘恭太郎
設立 1981年6月2日
資本金 101億4,651万円