Real Insightは、自社や自社の商品などに興味がある人、競合ブランドなどに興味がある人など、特定の人を対象としてリサーチを行うことができるコミュニティシステムとなっています。
MROC専用として、数値だけでは分析できないユーザーの本音を引き出しながら調査を行っていくことが出来るスタイルとなっており、ASPを利用したクラウドシステムとなっているため、メンテナンスなどを必要とせずに最短3日で導入可能となっています。
デバイスに関係なく、パソコンからでもスマホからでも利用可能となっており、セキュリティ対策にも万全を期していますから、調査参加ユーザーにも安心して利用してもらう事が可能となっています。多言語化にも対応可能となっており、現在までに日本だけではなく、アジア圏で多くの実績を保有しており、グローバルに活用することが可能となります。

Real Insightとは

Real Insightとは、SNSに参加するような感覚でユーザーが気軽にコメントや、掲示板などを利用することができ、企業側では、Real Insightを通じてユーザーが感じている事をリアルタイムに知ることができるため、商品開発やアイディアを生み出すためなどに活用することが可能となっています。
多くのユーザーがReal Insightを利用して発言を行いますから、その中から企業でアンケート調査を行う対象者を選ぶことが可能となっており、グループインタビューなどにも活用することが可能となっています。
Real Insightでは、MROCを利用した最先端のシステムとして、ユーザーの視点に立った上で調査を行うことが可能となっており、ユーザーとしては、SNSを利用している感覚で質問に応える事ができるため、通常の生活や、自然な会話で生まれた一言を拾う事が可能となっており、インサイトをより詳しく掘り下げることが可能となるのです。

Real Insightの特徴

Real Insightの特徴としては、従来のアンケートとは異なり、MROCにより、ユーザーの本音を探ることが出来るという点となります。企業とだけではなく、ユーザー同士のコミュニケーションを交えることができるシステムとなっているため、知りたいことを聞くという調査だけではなく、様々な発言や掲載された日記、掲示板などを通して、知るべき事を企業側で見つけることができるというような調査方法になっています。
アンケートや掲示板、日記やメッセージなど、様々な調査を対象とし、その中から企業展開の基になるヒントを探し出すことが可能となっています。

Real Insightの機能のご紹介

・情報収集機能
管理者が質問を作成し、その返答をコメントから集めることが出来ます。
チャットを利用してユーザーと会話が可能です。グループインタビューやデプスインタビューにも活用できます。
コミュニティ内でアンケートを作成し、公開することが出来ます。
参加者の日記作成機能
他の参加者がコメントを書き込むまで自分の書き込みを非表示設定にする事ができます。
他ユーザーの書き込みを非表示にし、管理者と1対1でやりとりが可能です。
ユーザーがコミュニティ内に動画をアップすることが出来ます。
特定のユーザーにだけ、トピックを配信し、調査を行うことが出来ます。
・コミュニティ活性化機能
掲示板の利用
ユーザーのアルバム利用
友達申請
コメント数に応じてトロフィーを進呈
・情報処理機能
トピックに参加しているユーザーのログイン履歴や投稿している文字数などを確認することが出来ます。
クロス集計や単純集計など、アンケート結果の集計や分析が可能です。
日付やニックネームなど、様々なワードを利用して検索をかけてターゲットを探すことが出来ます。
管理者が必要となるコメントへ、タグをつけて管理することが出来ます。
コメントや掲示板の発言やユーザーの参加状況、日記の内容などをExcelにてダウンロード可能となります。
・コミュニティ支援機能
クライアントからの指示により、質問を掘り下げていくことが可能です。
管理者とユーザーでメッセージのやり取りが可能です。
トピックを作成した時など、メールにより通知が可能です。
管理者による掲示板の作成
ユーザーをグループ分けすることができます。
謝礼の提示や入退会、Facebook連携や自由にグループやコミュニティに参加できる機能なども搭載されています。

Real Insightの詳細な利用料金

・初期費用無料
・月額料金5万円

Real Insightの導入時のサポート

問い合わせや資料請求は専用フォームからと可能となります。
〇導入実績
記載なし

メディア掲載

・ドリームニュース
・CNET Japan
・楽天インフォシークニュース

会社概要

会社名 株式会社コントロールテクノロジー
住所 〒107-0052東京都港区赤坂1-9-13 三会堂ビル7階

代表取締役 谷本秀一
設立 2013年8月29日
資本金 記載なし