クラウドPBX「MOT/TEL」(モッテル)は、スマホが一台あれば、すぐにコールセンターとして利用することができる電話応対システムです。
現在までにおよそ14,000社が導入しているシステムで、設備投資がかからず、メンテナンスなども必要ないため、非常に便利に活用することができます。
使用方法は、アプリをインストールだけですから非常に簡単です。現在の電話番号を利用することも可能ですし、新たに03、06、050、0120、0800などの電話番号を取得することも可能です。新たに電話番号を取得する場合には、光回線の契約は必要ありません。
クラウド型のビジネスフォンですから、いつでもどこでも、電話応対を受けることが可能となりますし、自分のスマホを利用するだけですから、新たな端末を用意する必要もありません。電話回線と変わらない高品質な通話を社外や自宅でも受けることが可能ですし、転送も受けることが可能となりますから、顧客の取り逃しを防ぎ、顧客対応の品質を上げることが可能となるのです。

クラウドPBX「MOT/TEL」(モッテル)とは


クラウドPBX「MOT/TEL」(モッテル)は、スマホから利用できるアプリ対応型のビジネスフォンです。
非常に低価格で導入することができますから、コストカットが可能です。メンテナンスや管理などを必要とせず、いつでもどこでも顧客対応や、社員同士での通話が可能となります。クラウド型のシステムとなっているため、通話料は一切かかりませんし、業界最安値として非常に話題性が高いビジネスフォンです。海外での利用も可能ですし、電話業務の効率を上げ、業務の効率化を目指すことができます。
スマホを利用するからといって、公私混同してしまう事がないように、切り分けを行うことも可能となっていますし、会話の録音も自動で行われます。
その他にも、社内のWi-Fi環境に入ると、出退勤システムに自動的に記録されるようになっていますから、出勤時間や退勤時間の把握も行うことが可能となります。

クラウドPBX「MOT/TEL」(モッテル)の機能一覧

・スマホ内線化
個別で保有しているスマホを、外出中でも内線につなげる事が可能です。
・PC電話
USBフォンを利用すれば、PCからの応対も可能となります。ポップ画面や顧客情報もパソコンに表示されます。
・同時着信
外線は社内だけに通知されるのではなく、外出中の社員のスマホにも同時着信可能となります。
・管理パネル
録音した通話の再生や削除などの管理を行うことが出来ます。その他にも、内線に使うスマホの設定なども管理パネルから行います。
・対応履歴表示
電話が来ると、番号に合わせて顧客情報がパソコンに表示されるCTI機能を付帯しています。
・ビジネスチャット
メッセージや写真、動画などを共有することが可能となります。
・ネットFAX
スマホやパソコンからFAXを贈ることが可能になります。
・パーク保留
通話を保留にし、他の電話へ保留をシェアすることが可能となります。

その他にも、24時間通話可能、着信拒否をする電話番号の設定、自動応答やデータ化した名刺をスマホで表示したり、個人間でのチャットだけではなく、グループチャット、予定表やスケジュールの設定、タイムカードとしての役割など、様々な機能があります。

クラウドPBX「MOT/TEL」(モッテル)の価格

・スタンダード初期費用29,800円 月額料金3,980円(1台あたり199円)
・ミドル初期費用39,800円 月額料金6,500円(1台あたり130円)
・プレミアム初期費用59,800円 月額料金9,800円(1台あたり98円)

クラウドPBX「MOT/TEL」(モッテル)の導入サポート

資料のダウンロードは、ホームページから申し込み可能です。
お問い合わせやお申込みもホームページからとなります。
電話での問い合わせの場合には、
・0120-972-655平日9時から17時半まで問い合わせ可能です

導入サポート企業

・株式会社松尾商店
・有限会社アーチス

導入実績

・株式会社松尾商店
オフィスが移転する度に電話番号が変わってしまう事がなく、転送料金も無料であるため、非常に便利に活用しています。
・有限会社アーチス
クラウド対応なので場所を選ばず利用できて非常に便利です。
導入により、業務連絡をスムーズに行うことが出来るようになりました。

クラウドPBX「MOT/TEL」(モッテル)のメディア掲載

・PR TIMESにて紹介
・business network.jpにて紹介
・ferretにて紹介

会社概要

社名  株式会社オフィス24
設立  平成5年3月23日
資本金  4億2542万5千円
取締役  吉江 秀馨
住所  東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー3階

電話番号  0120-972-655
従業員数  484名