クチコミ@係長では、Twitter、2ちゃんねる、国内ブログなどに掲載されている口コミを収集し、分析することができるシステムとなっています。
キャンペーン精度を上げたいと考えている企業や、商品開発のためのヒントを集めたいと考えている企業、商品情報や、活動状況、ブランド影響力などの調査を行いたいと考えている企業などにお勧めとなっており、現在までに1,000社以上が導入している実績あるシステムとなっています。
クチコミ@係長を利用することで、様々なサイトにまたがる口コミ情報を瞬時に集めることが可能となっています。クチコミ@係長で収集できる情報としては、消費者のニーズ、ブランド力、ブランドイメージ、自社の風評、競合比較などとなっており、それらの情報を元にして、話題性やトレンドを把握し、ネガポジをチェックし、次の戦略につなげるためのアイディアとして活用することができるのです。
社内での分析だけではわからない生の顧客の声を集めることができるため、商品開発や改善に役立つヒントを集めることができ、集めた情報は、社内でリアルタイムに共有することが可能となりますから、部署をまたいで情報を共有する事も可能ですし、Excelによる出力により、データを会議や営業資料などに活用する事も可能となっています。誰でも直感的に操作することが可能な簡単設定となっていますから、難しい知識なく誰でも利用可能です。

クチコミ@係長とは

クチコミ@係長では、口コミ収集を行い、分析、商品開発につなげることができるシステムを提供しています。
総数590億となる非常に多くのデータ量の中から自社の商品やブランドについての口コミ調査を行うことが可能となっており、過去の履歴をチェックする事も可能です。様々な分析結果を非常に簡単操作で抽出することが可能となっており、10キーワードまで一度に検索することができますし、13か月間の期間の分析を、およそ7秒という時間で即座に表示することが可能となっています。検索条件を指定すると、リアルタイムで検索結果を表示するように設定することが可能となっていますし、グラフや表など、企業に合わせて必要な表示方法にカスタマイズする事も可能です。
クチコミ@係長では、業界最大となるデータ保有量となっていますから、リアルな声を収集することが可能となりますし、細かい分析までを行うことができますから、効率よく情報を収集し、商品開発、サイト改善につなげることが可能となっています。

クチコミ@係長の特徴

クチコミ@係長の特徴としては、データ収集から分析、施策立案、効果の分析までをトータルで行うことができるという点です。様々な課題を明確にし、課題解決により売り上げアップを確実なものにする事が出来ますから、クチコミ@係長の導入により、PDCAサイクルをスムーズに回すことが出来るようになるのです。
その他にも、豊富な実績により、安心して導入することができるという点も、クチコミ@係長の特徴となっています。取引実績は2,000件を超えていますから、豊富なノウハウにより、顧客の課題を明確にし、的確なアドバイスをしながら、課題解決のサポートを行うことが可能となっています。
クチコミ@係長では、データ保有量が非常に多く、業界最大であるという特徴もあります。Twitterもカバーされており、2ちゃんねるなど、ユーザーの本音を全て把握することができますから、多くの企業で利用されています。

クチコミ@係長の機能のご紹介

・検索
比較ビュー
スパムフィルター
リアルタイム検索
10キーワードまで検索可能
13ヶ月間の検索が可能
チューニング
・全体分析
クロスメディア分析
属性分析
本文分析
トレンド分析
関連語分析
評判分析
・詳細分析
Twitter詳細分析
Twitter影響力拡散
成分ワードマップ分析
データインポート分析
話題分類分析
・レポート
ダッシュボード
アラートメール
Excelによる自動データ出力
レポートの定期メール送信

クチコミ@係長の詳細な利用料金

無料トライアルの利用が可能です。
・初期費用10万円
・月額13万円

クチコミ@係長の導入時のサポート

操作方法や分析方法、活用事例なども含めた資料請求を行うことができます。
個別の勉強会も開催可能です。
その他、不明点は、メールや電話によるサポートを行っています。
お問い合わせは専用フォーム、もしくは電話から受け付けています。
・電話番号03-6261-6933平日9時から18時まで対応可能です。
〇導入実績
・明星食品株式会社
・UCCホールディングス株式会社

メディア掲載

・マケスト
・Prtimes
・Impressビジネスメディア
・ferret-plus

会社概要

会社名 株式会社ホットリンク
住所 東京都千代田区富士見一丁目3番11号 富士見デュープレックスビズ 5階

代表取締役 内山 幸樹
設立 2000年6月26日
資本金 2,357百万円