Knowledge Suite(ナレッジスイート)は、営業支援SFA、顧客管理CRM、グループウェアと、企業で必要な管理システムを全て搭載しているシステムとなっています。
様々な情報を、自分の手帳や頭の中だけで整理するのではなく、システムに取り込んで保存しておけば、忘れてしまう事なくいつでも情報を引き出すことが出来ますし、その情報を社内で共有することが出来れば、異動や退職の時にも、引継ぎとして活用できます。
Knowledge Suite(ナレッジスイート)は、様々なデバイスで活用することができますから、いつでもどこでも簡単に管理を行う事ができますし、遠隔地でも情報を共有することが簡単にできるため、大企業にもお勧めです。

Knowledge Suite(ナレッジスイート)とは

Knowledge Suite(ナレッジスイート)とは、企業で必要となる情報を全て可視化し、顧客管理や業務プロセスなどを画面上に保存しておくことができるシステムです。
データの管理や分析などを簡単に行うことができますから、経営戦略を立てやすくなることで、業務の効率化だけではなく、業務成績を一気に上げることが出来ます。
それぞれの企業によってカスタマイズが可能となりますから、見やすく、使いやすい仕様に変える事が可能です。

Knowledge Suite(ナレッジスイート)の特徴

Knowledge Suite(ナレッジスイート)の特徴としては、多彩な機能です。
名刺を取り込んだり、営業結果をレポートで出すことも簡単に行う事ができますし、スケジュールの管理やwebフォームの作成など、このシステムを導入すれば、営業サポートの面で足りない物はないと言われているほど、非常に充実している機能が揃っています。
機能が充実しているからといって、入力に手間取ってしまうようなことはなく、顧客情報の入力は、3ステップで入力完了となります。

Knowledge Suite(ナレッジスイート)の機能一覧

Knowledge Suite(ナレッジスイート)は、クラウド型のビジネスアプリとして、非常に様々な機能を搭載しています。

顧客管理

顧客情報や営業報告などの業務内容を情報を入力することで、管理が楽になり、業務を円滑に進める事ができるようになります。

名刺デジタル化

名刺をデジタル管理することで、企業資産として残すことができますし、セキュリティで守られていますから、情報が漏れてしまうようなことがありません。

メール管理

顧客へのメール添付URLのクリック数を確認することが出来るようになっているため、興味を持っている顧客へ効率よくアプローチすることができます。

集計レポート

管理されているデータは全てグラフ化することが可能です。リアルタイムで状況を把握することができるため、今後の指標として役立ちます。

webフォーム作成

アンケートの集計結果をまとめたり、顧客データを一元化することが可能です。

問い合わせ管理

顧客からの問い合わせやクレームを全てまとめる事ができますし、部署ごとにチェックする事も可能です。対応が遅れてしまうというような事を防ぐことが出来ます。

文書管理

管理している情報を企業内で共有することができますから、上司への報告も楽になります。権限設定により、どこに情報を共有させるのかを決める事も可能です。

Knowledge Suite(ナレッジスイート)と連携できるサービス

Knowledge Suite APIのサービスを導入することで、他のアプリと、Knowledge Suite(ナレッジスイート)を連携させることができます。様々なデータを1つにまとめる事が可能となるため、より効率的に業務を行う事ができるようになります。

Knowledge Suite(ナレッジスイート)の価格

・初期費用無料
・グループウェア月額6,000円
・SFAスタンダートプラン月額50,000円
・SFAプロフェッショナル月額80,000円
無料トライアルもご利用可能です。

Knowledge Suite(ナレッジスイート)の導入サポート

セミナーを随時開催していますので、導入について詳しく知りたい方はご参加ください。
電話やメールでも問い合わせを行っています。
・電話番号03-5405-8111(平日9時から18時)
メンテナンスを定期的に行っていますし、導入時には、オンライントレーニングを活用することも可能です。

導入サポート企業

  • 株式会社エムエーピー
  • フットマーク株式会社
  • 誠伸商事株式会社
  • 株式会社東和エンジニアリング

導入実績

株式会社エムエーピー

管理の一元化、そしてセキュリティ強化のために活用。顧客への対応も非常に充実した物になった。

フットマーク株式会社

全社で情報の共有が簡単に行う事ができるようになった。

会社概要

社名  ナレッジスイート株式会社
設立  2006年10月23日
資本金  650,944,000円
取締役  稲葉 雄一 齋藤 晶議
住所  東京都港区虎ノ門三丁目18番19号 虎ノ門マリンビル 7F

電話番号  03-5405-8111
従業員数  82名