現代のオンラインの買い物では、ユーザーごとに合わせた直近の趣味や嗜好、関心などに合わせて買い物体験を演出することは限界があると言われていました。
ユーザーごとの情報を把握してリアルタイムで活用できるようにすることが、大事となります。

KiboRTIは、現在使っているシステムや環境を改善し、スムーズなオンライン取引へとみちびくサービスです。
ユーザーのデータを効果的に格納して、そのデータによりリアルタイムでパーソナル顧客体験の提供へとみちびきます。

KiboRTIとは

パーソナライズに特化しているアイトエンジンであり、Webでのユーザーの行動から属性を見える化するため、過去から現在までのWeb構造を統合蓄積することにより、リアルタイムアクションへとみちびきます。
どんなアクションでユーザーを動かすためにはどんなデータが必要となるかのデータを蓄積して、モデル反映とします。
管理画面は使い勝手がよく、リアルタイムでフィルタリングやビジネスルールなどの設定や変更、反映を行うこともできます。

KiboRTIの特徴

KiboRTIの3つの特徴を、ご紹介します。

・精度の高い商品やコンテンツの提供が可能
一般的な他のレコメンドエンジンと比べると、5~10%の売上貢献へと結びつけます。
さらに、ユーザーの糸をくみ取ったビヘイビアに基づいてアクションを起こすことができるので、機会の損失を最小限にとどめて転換率を最大化とします。

・Webマーチャンダイジング機能
ユーザーの糸を組み取って精度の高いリアルタイムのアクションを行い、事業者の意図をリアルタイムでWebサイト内に設定変更することができます。
例えば、一定の属性の人たちに予約商品を使ってオススメしたい、特定のブランドを強調して表示したい、または弱く表示したいなどの、調整を行うことができます。

・スマートカスタマーデータハブ
オンラインとオフラインの両方のカスタマーデータを集めて、接続して活用することができます。
あらゆる接点やデバイスを通じ、収集したユーザー体験データを統合します。
KiboRTIが特許を持っている機械学習ンエンジンによって、ユーザーの好みを抽出してデータをアウトプットに変換し、パーソナルな顧客体験を利用することができます。

KiboRTIの注目すべき機能のご紹介

KiboRTIには、これらの素晴らしい機能が満載です。

・オンラインマーチャンダイジング
高い制約とユーザーのためのブランドを中心とした体験をアピールするために、マーケッターとオンラインマーチャンダーザーをサポートします。

・プロモーション最適化機能
Webサイトの中で、ユーザーそれぞれに合った最適なコンテンツ提供を行うことができます。
ユーザーごとのリアルタイムな行動やセグメントに合わせ、表示することができます。
初めて訪問したユーザーやロイヤル顧客までの様々なユーザーに対して、パーソナルな体験を提供することにより、様々なアクションによるエンゲージメントやコンバージョンの増加へとみちびくことができます。

・カテゴリ検索の最適化機能
カテゴリのコンテンツを、ユーザーのセグメント行動に合わせてリアルタイムに並び替えをすることができます。
ユーザーに合わせた表示にすることで、ユーザーにとってパーソナルな経験を与えることができます。

・コンテンツのパーソナライズ機能
Webサイト全体でパーソナライズしたコンテンツを表示し、ズムーズに流れるサイトの動線やクリック率など、ユーザー満足な表示を実現することができます。

・A/Bテスト機能
セルフサービスのA/Bテスト機能であり、データに基づいた決定をマーケッターが下せる設計となっています。
あらかじめ定期購入やアップセル、クロセルなどの戦略が組まれており、勝ちパターンを表示するシンプルなアラート機能も搭載しております。
どんなアプローチを行うのが適切であり、どのように収益最大化へとみちびくのかを、簡単に理解できるようになります。

・パフォーマンスレポート
経営層やマーケッターがパフォーマンス最適化の結果を把握するための、レポート提供を行っております。
Webサイトやアプリなどからデータを収集して、ダッシュボードを使い明確な情報表示を行います。

この他にも、KiboRTIには色々な機能が豊富に含まれております。

KiboRTIの詳細な利用料金

・初期費用: 0円
・利用価格:月額150,000円
 5万回まで:10,000円
 
費用は、年間の売上高によって変動します。
使うほどパーソナライズかされることによりコスト減となる、お得な料金体系となっています。

KiboRTIの導入時のサポート

記載なし

〇導入実績

・カタログハウス
・Jcrew
・shoes
・デルタ航空
・DEAN&DELECA
・OAKLEY
・aramark
・DEBENHAMS
・IHG
・shoebuy

メディア掲載

記載なし

会社概要

会社名 株式会社スクデット
住所 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-11-7 一新ビル 8F

代表取締役 細江啓太
設立 2011年4月25日
資本金 600万円