iスマートBizとは、クラウドPBXとして、10年以上の実績を持つビジネスフォンシステムです。
固定電話機や、スマホ、そしてパソコンから利用することができ、電話番号をそのままにして、ビジネスフォンの導入が可能となります。共有サーバーと専用サーバーどちらからでも契約は可能で、導入により、社内にかかってきた外線や内線などをどこにいても受信することが可能となります。
契約による工事費はかかりませんし、電話機の交換も不要、保守費の削減、そして人件費の削減も行うことが可能となるため、導入により、大幅にコストを削減することが可能となります。
新たに電話機を追加する場合でも、自社で簡単に登録、設定が可能です。
iスマートBizとは
iスマートBizでは、全国どこでもビジネスフォンの利用が可能となるシステムです。
契約から最短2週間で導入が可能となり、顧客との対応をスムーズに行うことが出来るようになりますし、内線でのやり取りもスムーズに行えるようになります。ビジネスフォンを導入することで、顧客との電話応対の品質を上げることが可能となりますから、業務改革を期待できます。
番号ポータビリティを利用すれば、事務所が移転した場合でも、電話番号を変えずにそのまま引き継ぐことが可能です。
iスマートBizでは、一斉に全ての拠点で電話交換機を変える必要はありません。古くなった電話交換機から順番に変更していくことが可能となっていますから、無駄なコストをかけずに、徐々に拡張していくことが可能となっています。
iスマートBizの機能一覧
iスマートBizでは、中小企業から大企業まで様々な企業で導入可能です。
業種にも縛りがありませんから、コールセンターとしての活用だけではなく、倉庫、工場、介護施設、病院、教育施設や自治体、多店舗業態などでも利用することが出来ます。
利用例としては、固定電話にかかってきた電話を、スマホへ転送したり、固定電話にかかってきた電話が不在だった場合には、スマホへ着信を送ることも可能です。
その他にも、固定電話とスマホの同時着信や、固定電話の電話番号を利用してスマホから顧客へ電話をかける事も可能ですし、特定の外線のみ、スマホへ知らせる事も可能です。固定電話とスマホのパーク保留も可能ですから、スマホを利用することで、営業中や、現場で業務中である社員にも、すぐに連絡を取る事ができるようになります。
iスマートBizと連携できるサービス
スマホから利用する場合には、スマホアプリのiSmartをインストールして利用します。
インストールを行い、必要事項を登録することで、内線電話として活用することが可能となります。
iスマートBizの価格
共有サーバーの場合
・初期費用
ゲートウェイ18万円から
固定電話機2万円から
スマホアプリ初期ライセンス1台3,000円
・月額料金
専用VPNルーター利用料6,000円
クラウドPBXサービス料300円
固定電話機レンタル料1台300円
ゲートウェイレンタル1台3,000円
iスマートBizの導入サポート
ＦＡＱにより、疑問点や不明点を解決していただくことが可能です。
お問い合わせは、専用フォームもしくは電話から可能となっています。
・電話番号0120-955-250平日9時から18時まで対応可能です。
導入方法についての無料セミナーを随時開催しています。
導入サポート企業
・株式会社富士通パーソナルズ
・ソフトバンク株式会社
・株式会社TYK
・富士貿易株式会社
・オプテックス株式会社
導入実績
・株式会社富士通パーソナルズ
社員の持っているスマホを内線として活用することができ、コスト削減に成功しました。
・ソフトバンク株式会社
拡張性と柔軟性を併せ持っている事から導入に踏み切りました。管理者の負担を大幅に減らすことができ、効率よく業務を進める事ができるようになりました。
・株式会社TYK
電話応対を本部で一元管理可能となりました。
専門業者の対応がなくても、自社で追加設定を行うことができるので非常に便利です。
・富士貿易株式会社
電話機の老朽化が進んでいたので新たなビジネスフォン導入に踏み切りました。設備コストが非常に低く、社内での移設や設定の変更を行うことができるため、非常にスムーズに導入することが出来ています。
・オプテックス株式会社
構内で利用していたPHSを全て排除し、クラウドPBXに切り替えました。1人1台内線を保有している事になるため、業務間での連携もスムーズに行えるようになりました。
iスマートBizのメディア掲載
・ITmediaで紹介
・AirLibroで紹介
会社概要
| 社名 | 株式会社 アイルネット |
|---|---|
| 設立 | 1972年6月27日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 取締役 | 小島 進 |
| 住所 | 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館15F |
| 電話番号 | 03-5770-5800 |
| 従業員数 | 180名 |