F-Revo CRMでは、営業管理、顧客管理、問合せ管理やマーケティングなど、様々な機能を兼ね揃えています。
業種を限定せずに活用することが可能ですし、無料で利用開始することができるため、導入により、効率よく業務を進める事が可能となっています。
従来のCRMシステムに比べて、低コストでの導入が可能となっていますから、約10分の1程度のコストに抑えることができますし、様々な機能が搭載になっており、これらを統合して管理することが出来るようになるため、社員の負担を大幅に減らすことが可能となります。その他、web上や、基幹上、どちらからも利用することが可能となっていますから、いつでもどこでも利用することができるシステムとして、社内で浸透しやすいですし、カスタマイズ性が高いオープンソース型として提供されています。
F-Revo CRMであれば、複数部署での顧客情報を全てまとめて共有、管理可能となっており、社内での案件管理や進捗状況の管理も素早く行うことが可能となります。問い合わせ管理や、コールセンターやサポートセンターでの対応も全て記録可能ですから、顧客をたらい回しにしてしまうことなく、スムーズに対応することができます。その他、たとえ担当者が変わってしまった場合でも、引継ぎの手間を最小限に抑えることが可能となっています。

F-Revo CRMとは

F-Revo CRMは、マーケティング、保守サポート、営業支援、販売管理などをあわせ持ったCRMシステムとなっています。
F-Revo CRMを導入することで、顧客情報や顧客管理、営業活動や日報などを素早く共有することが可能となっており、見込み客を把握しながら、スムーズに営業を仕掛けることが可能ですし、コールセンターでは、顧客情報を把握しながら対応することが可能となります。
その他、見積書や請求書の作成や管理、スケジュール管理や問い合わせ管理も行うことが可能となっていますから、マーケティング部門、営業部門、そしてコールセンターでもこれらの情報を共有可能となり、顧客への対応を全て統合して管理、共有することが可能となっています。
マーケティングでは、展示会に訪れた顧客へフォローをメールで行ったり、メールによりキャンペーンのお知らせなどを一斉配信したりする事も可能となっています。
営業支援では、案件管理と顧客管理を紐づけて管理することが可能となっており、見積りや請求書なども素早く検索することができます。
その他、共通機能では、ドキュメント管理やコメント機能、レポート作成やワークフローの管理なども行うことができますから、様々な機能を部署によって使い分けることで、どの部署でも効率よく業務を進める事が可能となっています。

F-Revo CRMの特徴

F-Revo CRMの特徴としては、開発を必要としないオープンソース型であるという点や、ライセンスフリーであるという点、カスタマイズを自由に行うことができる拡張性の高いシステムであるという点や、統合型のCRMとして、複数の機能を兼ねろ添えてシステムであるという点などがあげられます。
基本機能が非常に充実していますから、他のシステムを多数導入することなく、F-Revo CRMだけで業務効率を上げることが可能となりますし、様々な機能により、営業を行う部署や、コールセンターやサポートセンターでの顧客対応を行う部署、マーケティング部門など、様々な部門で便利に活用可能となります。

F-Revo CRMの機能のご紹介

・顧客管理、業務管理
全てのデータと統合して管理可能。
見込み客の把握、セミナー申込者の管理、展示会参加者の管理など、全ての顧客情報を管理できます。
・マーケティング
特定の顧客にのみ、メール配信を行うことができます。
・営業支援
顧客管理や案件管理、業務進捗などを管理できます。
スケジュール管理や日報の作成が可能。
・保守サポート
FAQの作成、コールセンターでの問い合わせ管理、プロジェクト管理が可能です。
・販売管理
製品の販売管理や見積書や請求書の作成、在庫管理、これらの書類をCSVデータによる出力が可能。
・共通機能
ワークフロー管理、レポート作成、ドキュメント管理、コメント入力機能、各種申請、分析が可能。

F-Revo CRMの詳細な利用料金

価格は個別問い合わせとなります。
詳しくはお問い合わせください。

F-Revo CRMの導入時のサポート

ホームページから無料デモを利用可能です。
お問い合わせは専用フォーム、もしくは電話から受け付けています。
・電話番号03-6661-9786までお問い合わせください。
〇導入実績
記載なし

メディア掲載

・ドリームニュース
・ニコニコニュース

会社概要

会社名 シンキングリード株式会社
住所 東京都中央区日本橋人形町1-11-2 川商ビル8F

代表取締役 金丸 隆
設立 2008年 7月 28日
資本金 12,000,000円