Einstein Analyticsは、分析ツールとして、Salesforceと連携しながら、様々な情報を集計し、分析することが可能なシステムとなっています。Salesforceに付加されている機能です。
Salesforceと連携しながら現在のトレンドを素早く発見することが可能となっており、どのような顧客にどのようなアクションが必要となるのかを、即座に把握することが可能となっています。
AIを搭載したシステムとなっており、集計したデータを元に、結果を予測した上で、次の行動へとつなげることが可能となっています。このAI機能では、予測、計測、分析を自動で行うことが可能となっており、AIによる適切な判断により、業務の効率化をはかり、次にやるべきことを簡単に明確に表示することが可能となるのです。過去の情報を元に予測立てを行うシステムとなりますから、ビジネス展開をスピーディーにすることが可能となります。
業種縛りなく、様々な企業で導入することが可能となっており、企業それぞれに必要な分析機能を拡張していくことも可能です。複数の分析テンプレートを用意していますから、カスタマイズも簡単に行うことができます。企業ごとに合わせたダッシュボード表示も可能となりますから、必要な分析結果だけをダッシュボードに表示し、いつでも状況を把握することが可能となっています。

Einstein Analyticsとは

Einstein Analyticsは、企業内で発生する様々なデータを集計し、分析結果を表示しながら、次にやるべきことを明確にすることが可能な分析システムとなっています。
AIを搭載しているため、分析結果を表示するだけではなく、課題点を明確にしたり、やるべきことを把握したりと、ビジネスを最適な方向へ導くことが可能となります。
クラウド型のシステムですから、いつでもどこでもインターネット環境さえ整っていれば活用することができますし、必要な分析結果をいつでもダッシュボードに表示しておくことができますから、情報の変化をいち早くキャッチし、対策を取る事が可能となっています。
様々な分析を行うことが可能なシステムとなっており、Salesforceとの連携により、顧客データの分析、商談中の企業の分析や実績データなどの分析など、企業内で発生する顧客の様々なデータを集計し、分析することが可能となっています。非常に高精度な分析を行うことが可能なシステムとなっており、AIを搭載しているため、インサイトを検出する事も可能です。
その他、アクションフレーム機能を活用することで、業務のタスク化を行う事もできますし、分析結果、AIの予測判断などを統合することで、経営計画をスムーズに立てることも可能となっています。将来の営業見込みを把握したり、予実管理をシミュレーションしたりと、将来を見据えた上で、計画を立てることができるのです。

Einstein Analyticsの特徴

Einstein Analyticsの特徴としては、Salesforceに特化した分析システムであるという点です。
非常に高度なAIを搭載した分析システムとなっており、大量の顧客情報であっても、全ての情報を分析することが可能となっており、隠れた心理まで探りを入れた上で、予測立てを行うことができるのです。
スピーディーに予測立てを行うことが出来るようになると、業務を加速させることができますから、生産性のアップにつなげることが可能となり、時間の節約、コストダウンの効果も得ることも可能となります。スピーディーな対応ができるからこそ、商談を逃す事なく、確実に実績へとつなげることができますから、Einstein Analyticsを利用することで、経営改革へとつなげることが可能となるのです。

Einstein Analyticsの機能のご紹介

・顧客分析
Salesforceとの連携により、顧客情報の分析が可能。
企業分析、実績分析、売上分析など、様々な情報を集計した上で、分析を行うことができます。テンプレートとして、50以上の分析テンプレートが搭載されていますから、簡単に分析結果を出すことができます。
・AIによる予測、スムーズな意思決定
AIを搭載したシステムとなっているため、AIが分析結果を元に予測立てを行うことができます。インサイトも把握した上で、予測立てを行いますから、営業機会を逃す事なく、商談に活かすことが可能となります。
・設定変更
集計する項目、予測根拠の設定など、数値もあわせて変更することができます。

Einstein Analyticsの詳細な利用料金

・Sales Cloud Einstein月額料金6,000円
・Einstein Predictions月額料金9,000円
・Einstein Analytics Plus個別見積もりとなります。詳しくはお問い合わせください。

Einstein Analyticsの導入時のサポート

お問い合わせは専用フォーム、電話から受け付けています。
・電話番号0120-733-257までお問い合わせください。
〇導入実績
・Harcourt 社

メディア掲載

・ZDNet Japan
・ASCII.jp
・ITレビュー

会社概要

会社名 株式会社セールスフォース・ドットコム
住所 サンフランシスコ
代表取締役 マーク ・ ベニオフ
設立 2000年4月
資本金 4億円