チャットシステム(対顧客)

チャットシステム(対顧客)

2019.07.18

sAI Chatなら自動、半自動どちらのチャットも対応可能!

sAI Chatでは、24時間いつでもチャットを利用した顧客応対が可能です。 人と話をするのと変わらない自然言語対応となっており、チャットボットで理解できないような曖昧な質問である場合には、チャッボット側から聞き返し、確 […]

2019.01.30

CScloud ならチャットサポートをLINEで行うことが可能

Cscloudでは、自動応対と、オペレーター対応の2種類を利用したチャットシステムとなっています。 必要な時にだけ有人対応に変えることが可能となっているため、オペレーターの負担を最小限に抑え、チャットボットによる返答で、 […]

2019.01.28

チャットに特化した接客ツールを選ぶならLive800がお勧め。

Live800は、webサイト上にチャットを設置する事で、顧客との応対を行うことができる接客ツールとなっています。現在までにおよそ700社が導入しており、日本で初めて販売されたチャットツールとなっています。 チャットには […]