Arcstar Smart PBXは、クラウド上で利用することができるPBXシステムです。
内線機能はもちろんの事、FMC機能も兼ね揃えています。
スマホやタブレット、そしてパソコンなど、様々なデバイスをPBXとして活用することができるため、専用の機械や機器を導入する必要がありません。そのため、保守費や設備費などが必要なく、大幅なコスト削減にもつながります。
内線は、全て無料で利用することができるため、スマホを内線として登録しておけば、いつでもどこでも社内からの通話料は無料となります。
スマホのキャリアは関係なく利用することが可能ですから、社員が保有するスマホ全てに対応可能です。転送の設定や、グループの設定は、管理画面から簡単に行うことが可能となっていますし、社内での異動があった時にもwebを利用して簡単に登録、変更を行うことが可能となります。

Arcstar Smart PBXとは


Arcstar Smart PBXとは、専用のビジネスホンを導入する事なく、社員が個々に保有しているスマホやパソコンなどを利用して社内の電話応対効率を高めることができるPBXシステムです。
内線はどこにいても全て無料となるのですが、外線の場合には、外線サービスの組み合わせにより、050の電話番号を取得することが可能です。
オフィス内に、専用のPBX電話を置く必要がなくなることで、設備費用や管理費用の大幅な削減につながりますし、スマホをビジネスホンとして利用することが出来ることで、自宅にいても、内線として顧客からの電話の取次転送を行うことが可能となります。
社内にPBX専用の設備を置く場合、置く場所を確保しなければいけない事になりますし、配線が多くなってしまう事が多く、邪魔に感じる企業も少なくありません。ですが、Arcstar Smart PBXであれば、機器の設置が必要ありませんから、限られたオフィススペースを有効活用することが可能となります。

Arcstar Smart PBXの機能一覧

PBXを更改する場合、多くの費用がかかりますし、機器の設置に場所を取る、そして業者に立ち合いで導入しなければいけず、管理の度に業者に手配を依頼しなければいけないなど、様々な問題点が発生します。そんな課題を全て解決することができるのがArcstar Smart PBXです。
Arcstar Smart PBXでは、PBXのクラウド化によりコスト削減、機器の管理も必要なくスペースの有効活用が可能です。設定や変更は、全てweb上から簡単に行うことが可能となるため、業者を手配する必要もありません。
その他にも、スマホを内線化することが出来る機能もついているため、顧客からかかってきた社内の取次電話もすぐに転送することができます。すぐに内線で取り次ぐことが可能になると、ビジネス機会の損失を防ぎ、至急案件にも対応しやすくなりますし、取り次がなければならない他の社員の負担も大幅に減らすことが可能となります。社員が保有しているスマホを内線として利用する事で、業務の効率が良くなり、通信コストの削減につながるのです。

Arcstar Smart PBXと連携できるサービス

・Arcstar Smart PBX らくらくセット
050電話番号の取得が可能になります。
・WEB電話帳(オプション)
プライベートの電話帳と社内で活用する電話帳とを分けることが出来ます。
社内で活用する電話帳は共有が可能です。
web電話帳の申し込みを行うと、メッセージ機能を活用することが出来るようになります。
メッセージ機能では、企業内で、音声だけではなく、メッセージのやり取りをリアルタイムに行うことが出来ます。着信があった時にメッセージで返答する事も可能ですし、グループ間でのメッセージ共有も可能です。

Arcstar Smart PBXの価格

・初期費用1万円
・外線サービス
・月額利用料5,000円プラスID利用料500円

Arcstar Smart PBXの導入サポート

FAQを利用して問題を解決する事も可能ですし、電話での問い合わせも可能です。
・電話番号0120-106-107(サービス関連)平日9時半から17時まで0120-047-128(料金関連)平日9時から17時まで

導入サポート企業

・南会津町
・株式会社鹿児島放送
・株式会社時事通信社

導入実績

・南会津町
Arcstar Smart PBXの導入により、コストを4分の1に減らすことができた。社員のスマホを内線化する事で、業務の効率を上げる事にも成功した。
・株式会社鹿児島放送
情報の連携をスムーズに行うことが出来るようになった。通話料金も今までよりも3分の1程度に抑えることが出来るようになった。
・株式会社時事通信社
社内でのコミュニケーションを円滑に進める事ができるようになった。導入コスト削減にも成功しました。

Arcstar Smart PBXのメディア掲載

・クラウドwatchで紹介
・ASCII.jpで紹介
・TechRepublic Japanで紹介

会社概要

社名  エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
設立  平成11年7月1日
資本金  2,309億円
取締役  庄司 哲也
住所  東京都千代田区内幸町1丁目1番6号

電話番号  0570-550111  03-3500-8111(平日9時から17時まで)
従業員数  6,250人