Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)は、顧客満足度を高めるための様々な機能満載のツールです。
メール配信やMA、CRMなどの多機能な気のせいを搭載し、低価格でのサービスを実現しました。
顧客に対する様々な業務を、この1つのツールで行うことができます。
安価なツールなので、どなたでも気軽に導入することができます。

Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)とは

顧客の情報や対応履歴などの一元管理や分析し、顧客のフォローのタイミングを逃さないようにサポートすることができるツールです。
業種ごとに合わせた顧客データに合わせて項目のカスタマイズができるので、どのような業種でも便利に使うことができます。
顧客のアクティブなタイミングに気付くことができるので、効果的なアプローチへとみちびきます。
月々9,900円と、他の同じようなツールと比べると格安で使えることも、大きな魅力です。

Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)の特徴

Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)には、このような3つのポイントがあります。

・顧客の情報や対応の履歴を一元管理することができる
顧客の情報や、来店した際の対応の履歴などを、詳細に記録して一元管理することができます。
業種ごとの顧客データに合わせ、データ項目のカスタマイズも可能です。

・顧客をフォローするタイミングのアラート通知
顧客がいつホームページにアクセスしたのかなどの、ホームページ上での顧客のン動向をチェックすることができます。
顧客をフォローすべきタイミングをアラート通知してくれるので、アクティブな顧客のアクションを逃すことなく効果的な訴求とすることができます。

・顧客情報の分析
顧客情報に売上悪や利用時間などを追加することができ、RFM分析を実行することができます。
6つの分類分けの分析結果を自動に行うことができ、ランクごとの施策を考えることができます。
顧客分析レポートにより顧客や売り上げの可視化ができるので、ランクごとのグラフ化や売り上げ履歴のデシル分析、平均顧客寿命、顧客離反率などの計算も行うことができます。

Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)の機能一覧

Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)の多くの機能の中から、オススメの機能をご紹介いたします。

・顧客管理
顧客来店時のやり取りや商談のやり取りなどの情報を顧客情報に記録することができ、商談の交渉や顧客の人物像の情報を組織内で分析・共有することができます。
蓄積したデータは顧客一覧から検索することも可能であり、様々なリストアップを作ることができます。

・メールマーケティング
顧客情報により分類多細分化した情報により、HTMLメールの一斉送信ができます。
ランクが高い顧客には満足度が高い広告とし、その他の顧客にはサービス改善のための施策をメールで案内したりなど、それぞれの顧客の属性にピッタリのアクションを起こすことができます。

・画像と本文だけでHTMLメールの作成が可能
HTMLメールの作成は、画面の指示に従って画像をアップロードし、あとは本文を入れるだけでOKです。
たったこれだけで、簡単に訴求力の高いHTMLメールの作成ができます。
アンバサダーフォームへ誘うメールをはじめ、アンケートメールやセグメントメールやなど、色んなメールの作成が簡単にできます。

・アバサダーフォーム
顧客をアンバサダーフォームに誘導して、アンケートを実施します。
コミュニケーションツールとして利用することで、顧客が思う要望や意見を定期的に集めることができ、今後のマーケティング活動に役立てることができます。

・会員登録フォーム
管理ができなく眠ってしまった顧客の情報は、Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)の会員フォームに新顧客として登録することができます。
また、顧客がアクセスしやすいよう、QRコードの発行もできます。
入力の手間やミスを省くことができ、効率よく申告顧客の取得を目指すことができます。

・マーケティングオートメーション
顧客がいつホームページを閲覧したかなど、顧客の動向のチェックを行うことができます。
アクティブな顧客のホームページ上での動向をしっかりと掴むことができ、アクティブな顧客の心理をしっかりとつかむために、フォローのタイミングをアラート通知してくれます。
また、見込み客の行動ログの分析により、効率的で効果的なアプローチへとみちびくことができます。

Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)には、そのほかにも様々な機能が満載の便利なメールマーケティング系システムです。

Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)の連携可能アプリ一覧

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Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)の価格

〇クラウドプラン
・クラウドお試しプラン:無料
・クラウドAプラン:初期費用0円、月額9,900円
・クラウドBプラン:初期費用0円、月額26,800円
・クラウドCプラン:初期費用100,000円、月額100,000円

〇サーバ設置プラン
・サーバ設置Aプラン:初期費用300,000円、月額100,000円
・サーバ設置Bプラン:初期費用300,000円、月額300,000円
・サーバ設置Cプラン:初期費用300,000円、月額費用はお問い合わせ

Ambassador Relations Tool(アンバサダーリレーションズツール)の導入サポート実績

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会社概要

社名 株式会社コンファクトリー
所在地 〒542-0062 大阪府大阪市中央区上本街西1丁目1-5 聖恵ビル 7F

代表者 宮本敦史
資本金 10,000,000円